Od kada se bavim proučavanjem sistema mrežnog marketinga odnosno MLM-a, primijetio sam činjenicu da je najveći problem novim članovima koji žele započeti svoj vlastiti posao, nedostatak znanja kako o proizvodima tako i o samom sistemu poslovanja te nedostatak samopouzdanja.
Nedostatak znanja i samopouzdanja može dovesti do toga da novi članovi suočeni s preprekama vrlo brzo i lako odustaju.
No kao i u svakom drugom poslu potrebno je neko vrijeme da se steknu znanja i vještine za njihovu primjenu i nije to specifično samo za mrežni marketing.
Upravo zato bih danas sljedećih nekoliko minuta odvojio na edukaciju o upotrebi dodatnih alata koji mogu pomoći početnicima u poslu da pomoću njih prevladaju to početno razdoblje.

Kako razumjeti svog novog suradnika i koristiti dodatne alate u poslovanju
Prva stvar koju morate razumjeti kod svog novog susradnika/distributera je njegov, kako to na engleskom zovu MINDSET, odnosno njegov način razmišljanja.
Većina novih suradnika nema dovoljno samopouzdanja da bi odradili dobru i kvalitetnu prezentaciju.
U osnovi, oni u početku imaju jako malo vjere u sebe, u kompaniju, u proizvode pa na kraju i u kompletnu MLM industriju.

Prosječni distributer ne zna što točno treba reći ili učiniti.
Kada je u pitanju objašnjenje tvrtke ili proizvoda, oni su doslovno preplašeni do smrti i neće moći ispravno objasniti stvari niti odgovoriti na pitanja svojih potencijalnih klijenata. Posljednje što oni žele je da izgledaju glupo pred svojim prijateljima i obitelji.

Velika većina distributera u stvari nikada uopće niti ne započne ozbiljno sa svojim poslom jer misle da moraju znati sve prije nego što stvarno krenu u posao. Naravno, postoje neke iznimke od ovih pravila, ali uglavnom ih nema puno. Tu do svoje korisne uloge dolaze dodatni alati ili kako ih još zovemo alati treće strane.

Razlozi za korištenje dodatnih alata
Dodatni alati rješavaju većinu problema s kojima se novi suradnici susreću u početku.
Evo zašto ih jednostavno morate upotrebljavati u svom poslu.

# 1: Neka posao bude što jednostavniji
Zbunjeni distributer radi uglavnom – ništa! Dobro to zapamtite! Morate učiniti poslovanje tako jednostavnim da bi ga čak moglo raditi i dijete. Ako novi suradnici moraju naučiti kako održati prezentaciju i biti u mogućnosti odgovarati na pitanja i prigovore, većina ljudi koji se pridruže vašem timu neće uopće ništa poduzeti.

# 2: Uvijek šaljite dosljednu poruku
Kada koristite dodatne alate tre za dijeljenje informacija o poslu i proizvodima, svi vaši potencijalni korisnici dobivaju istu poruku. Ovo je vrlo korisno ako se pravilno primjenjuje.

# 3: Nemojte se truditi biti savršeni
Iako velika većina ljudi ne može samostalno održati dobru prezentaciju, postoje ljudi koji to mogu bez problema. To možda zvuči kao dobra stvar sve dok ne shvatite da će, ako klijentima date savršenu prezentaciju, oni misliti da i oni moraju dati istu takvu savršenu prezentaciju za početak i za uspjeh u poslu. Kao rezultat toga, iz straha vam se neće pridružiti.

# 4: Uklanjaju vas iz procesa
Korištenje dodatnih alata uklanja vas iz procesa i čini vaše poslovanje jednostavnim za duplikaciju, a to je upravo ono što je cilj. Na primjer, svako može podijeliti link na videozapis ili snimljenu prezentaciju. Svako može pozvati nekoga na živu prezentaciju, konferencijski poziv ili na online webinar. Ne čini li vam se to super jednostavno?

Ovo su neki od dodatnih alata koje možete koristiti u svom poslovanju:

# 1: Konferencijski pozivi
Ovo je alat koji se vrlo često koristi. Mogu se kristiti danas popularni alati za video pouive kao Skype ili WhatsApp. U pravilu postoji kratka poslovna prezentacija a nakon nje dolazi dio s pitanjima i odgovorima te dodatnom edukacijom i obukom.

# 2: Hotelske prezentacije
Iako možda nisu toliko popularni kao nekada, otvoreni sastanci u hotelima rade se i dalje. Možete pozvati nekoga na vaš tjedni sastanak, a netko drugi može održati poslovnu prezentaciju. Glavna prednost ovakvog načina je društveni dokaz. Vaš će potencijal vidjeti kako drugi ljudi uspijevaju u poslu, što vam daje više vjerodostojnosti.
U današnjem užurbanom ritmu možda baš taj osobni kontakt može donijeti prednost.

# 3: Webinari
Webinari su vrlo učinkoviti. Zamislite webinar kao internetski sastanak s izlagačem i sudionicima. Webinari mogu biti uživo ili snimljeni. Jednostavno slanjem linka pozovete svoje potencijale kupce i suradnike na webinar, oni se iz udobnosti svog doma ulogiraju putem linka u točno određeno vrijeme i predavač održi prezentaciju za vas. Ukoliko je webinar u živo sudionici mogu na kraju postaviti pitanja i odmah dobiti odgovore. Može li jednostavnije?

# 4: Videozapisi / DVD
Videozapisi su sjajan dodatni alat. To može biti YouTube video ili CD/DVD. To ja koristim sa svojim timom da podijelim informacije o poslovoj prilici. Imamo jednostavan 10-minutni videozapis o proizvodima i poslovnoj prilici u prekrasnoj crnoj mapi s dodatnim brošurama o proizvodima koju članovi našeg tima mogu podijeliti sa svojim potencijalnim klijentima. Ta mapa je vrlo praktična i za drugi kontakt odnosno follow up jer se možete dogovoriti kada ćete doći po mapu i iskoristiti to kao drugi susret u kojem možete saznati što se osobi najviše dopalo u vašoj ponudi. Preporuka je da to bude unutar 48 sati dok su dojmovi još svježi i postoji interes.

# 5: Power Point prezentacije
Power Point prezentacija isto se može smatrati dodatnim alatom. Možete izraditi univerzalnu prezentaciju koju svi iz vašeg tima koriste kako bi podijelili sa svojim potencijalnim kupcima i suradnicima.

# 6: Brošure
Većina tvrtki ima neke vrste brošura koje ukratko objašnjavju poslovanje i proizvode a koje možete predati potencijalnim klijentima. Brošure mogu biti u tiskanom ili digitalnom obliku. U našem sistemu imamo brošure o svim proizvodima na više različitih jezika i u digitalnoj i u tiskanoj opciji.

# 7: Knjižice
Radi se o kraćim tiskanim knjižicama od 10-20 stranica, koje daju potpunu poslovnu prezentaciju. Knjižice isto tako mogu biti i u digitalnom obliku. Vaš potencijalni klijent može to pročitati za 10 do 20 minuta i imati podatke potrebne za donošenje utemeljene odluke.

# 8: Audio CD/MP3
Odličan i praktičan dodatni alat posebno za edukaciju su audio datoteke koje možete predati svojim klijentima. Oni mogu samostalno slušati CD ili MP3 dokument u svom autu ili bilo gdje putem svog mobitela, te poslušati cjelovitu poslovnu prezentaciju ili edukaciju dok se recimo voze na posao ili s posla kući.

Kako koristiti dodatne alate

Čak i najbolji dodatni alati biti će potpuno beskorisni ako se ne koriste. Zato je bitno nove suradnike naučiti nekim vrlo jednostavnim a učinkovitim tehnikama korištenja tih alata. Ovo su vrlo jednostavne tehnike koje može koristiti doslovno bilo tko.

# 1: Koristite znatiželju
Prvo što trebate učiniti je koristiti znatiželju za pristup svojim klijentima. U osnovi, pitate ih jesu li otvoreni za dodatne mogućnosti i traže li možda neku dodatnu zaradu. Ako kažu DA, možete ih pitati otprilike ovako:

Ako bih s tobom podijelio kratki 10-minutni video koji objašnjava kako stvoriti dodatni prihod i zaraditi dodatnih recimo 500 Eura mjesečno, bi li ga bio voljan pogledati?

# 2: Dijeljenje alata
Ako su vaši potencijalni klijenti zainteresirani da saznaju više, možete podijeliti s njima neki od dodatnih alata.
Važno je da postavite vrijeme za praćenje rezultata PRIJE slanja nekog od alata.
Na primjer, možete reći:

Poslao bih ti kratak videozapis u narednih nekoliko minuta. Kada bi ga mogao pogledati? Sutra…u redu, kada bi bilo najbolje vrijeme da te sutra kontaktiram kako bih vidio što ti se najviše svidjelo u videu? Bi li sutra u 17 ili u 20 sati bilo u redu?

Potvrdite dogovor i završite razgovor.
Ne govorite im ime vaše tvrtke i ne pokušavajte im detaljno objasniti stvari prije nego pogledaju video.
To je velika pogreška koju mnogi čine u početku.
Što više kažete, više zvučite kao prodavač i veća je vjerojatnost da ćete ih odbiti od nastavka komunikacije.

# 3: Prezentacija uz pomoć mentora
Jedan od najčešćih metoda koje se koriste je sastanak u troje s vašim mentorom ukoliko vam je on dostupan.
Dopustite da mentor odradi prezentaciju i odgovori na pitanja vašeg potencijalnog klijenta i pridobije ga za vas.
Vi se možete samo nasloniti, slušati i učiti.
Ovaj je postupak tako jednostavan i djeluje poput zabavne igre uz druženje.
Preporuka je da to što češće radite sa svojim mentorom i cijelim svojim timom.

I to bi bilo to.
Ovo su moja razmišljanja o tome kako koristiti dodatne alate u svom poslovanju.
Iako se ovdje govori o poslovanju u mrežmom marketing, većinu ovih alata možete koristiti i u svakoj drugoj vrsti poslovanja, u kojoj možda još niste stručnjak s puno iskustva i dovoljnim samopouzdanjem.
Ukoliko imate neke vaše ideje i prijedloge o alatima i tehnikama koje mogu olakšati poslovanje početnicima slobodno ih napišite u komentar.